Belo Horizonte - Amadeus Business Tower

Av. do Contorno, 6594, Belo Horizonte, Brasil

O espaço de escritórios em Amadeus Business Tower, Belo Horizonte, ocupa o 16º e 17º andar de um edifício em uma das principais ruas da cidade, situado no prestigioso distrito comercial de Stavassi. O edifício possui inteligentes sistemas de alta tecnologia, uma lan house, um heliponto e um estacionamento. Está a 25 minutos do aeroporto de Pampulha para voos nacionais.

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Remedy IT Service Management (ITSM)

 21 Horas
Este treinamento ao vivo conduzido por instrutor em Belo Horizonte (no local ou remoto) é destinado a profissionais de TI de nível intermediário que desejam usar e gerenciar efetivamente o Remedy IT Service Management Suite para gerenciamento de incidentes e problemas. No final deste treinamento, os participantes serão capazes de:
  • Compreender a arquitetura e os componentes do BMC Remedy ITSM.
  • Configurar e personalizar formulários, fluxos de trabalho e aplicativos no Remedy.
  • Implementar práticas eficazes de gerenciamento de incidentes e problemas.
  • Gerenciar processos de mudança e liberação de forma eficiente para minimizar os riscos.
  • Utilizar o gerenciamento de ativos do BMC Remedy para um gerenciamento abrangente do ciclo de vida dos ativos.
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Remedy IT Service Management (ITSM)

2025-05-26 09:30
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