Programa do Curso

Introdução à IA na Business Automatização

  • A evolução do papel da IA nas empresas
  • Visão geral dos agentes de IA e das suas capacidades
  • Principais benefícios e desafios da automatização baseada em IA

IA para apoio ao cliente

  • Conceber chatbots de IA para questões de clientes
  • Processamento de linguagem natural (PNL) nas interações com os clientes
  • Automatização de fluxos de trabalho de emissão de bilhetes e de escalonamento

IA nos processos financeiros

  • Deteção de fraudes e rastreio de anomalias
  • Automatizar o processamento de facturas e o acompanhamento de despesas
  • Utilização da IA para análise financeira preditiva

Racionalização da cadeia de abastecimento Management

  • Previsão da procura com aprendizagem automática
  • Otimização da logística e da gestão de inventários
  • IA para seleção de fornecedores e análise de contratos

Integração com sistemas RPA e Business

  • Combinar agentes de IA com ferramentas de RPA
  • Integrar fluxos de trabalho de IA com sistemas ERP e CRM
  • Garantir a consistência dos dados entre plataformas

Otimizar e dimensionar a automatização

  • Avaliar o ROI da automatização da IA
  • Dimensionar soluções de IA para grandes organizações
  • Abordar considerações éticas e de conformidade

Tendências futuras na Business automatização

  • Tecnologias de IA emergentes para a automatização
  • Impacto da IA na dinâmica da força de trabalho
  • Melhores práticas para uma adoção sustentável da IA

Resumo e próximos passos

Requisitos

  • Conhecimento básico dos conceitos de IA
  • Familiaridade com fluxos de trabalho e processos empresariais
  • Experiência com ferramentas de programação ou RPA

Público

  • [Analistas
  • Programadores de RPA
  • profissionais de IA
 14 Horas

Número de participantes


Preço por Participante

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