Programa do Curso

Definir o Coaching

  • Garantir a clareza sobre o que é exatamente o Coaching e como é utilizado
  • Associar o "Coaching" enquanto disciplina à melhoria do desempenho individual e da equipa (ou à análise e correção do desempenho insuficiente)
  • Compreender como a aprendizagem partilhada pode ser facilmente transferida para um "compromisso de ação"

Modelos de Coaching

  • Introdução ao modelo GROW
    • G = Goal: o objetivo da discussão ou as mudanças que o indivíduo/equipa pretende fazer
    • R = Realidade: uma avaliação honesta da situação atual e da necessidade de mudança
    • O = Opções: o que pode ser feito para conseguir essa mudança; o que mais; há mais alguma coisa...?
    • W = Vontade: existe o desejo de levar a mudança até ao fim ou um dos outros factores - GRO - impedirá a realização da mudança; como mediremos o progresso?
  • A consideração de todos os factores é necessária em:
    • Transformar a visão em realidade
    • Obter resultados mensuráveis
    • Tomar decisões eficazes
    • Gerir a mudança
  • Introduzir a Casa da Mudança: compreender a necessidade de, por vezes, piorar as coisas antes de as melhorar

Tornar-se um Coach de sucesso

  • Como é que um Coach se comporta?
  • O que é que um Coach faz?
  • Compreender a necessidade de se manter separado - distante? - dos pormenores e só contribuir com comentários / sugestões individuais nas alturas apropriadas
  • Treinar o desempenho de indivíduos cujo trabalho quotidiano não compreendemos

A ligação com o Desempenho Management

  • Definição de objectivos - compreender o que é necessário
  • Gerir em função desses objectivos - compreender o que é o sucesso ou o fracasso
  • Reconhecer (e retificar) o desempenho insuficiente; em particular, reconhecer as causas do desempenho insuficiente (que podem não ter nada a ver com a carga de trabalho do indivíduo)
  • Coaching e Feedback: ligações e diferenças

O Coaching na prática

  • Sessões facilitadas de Coaching - inicialmente num ambiente de grupo para permitir um feedback direcionado; depois em pares de coaching - para pôr em prática os modelos que já foram discutidos.
 7 Horas

Número de participantes


Preço por Participante

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