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Programa do Curso
Intermediário Business Modelação motivacional
- Modelação de negócios, subindo do nível Fundamental: Fins, Meios, Influenciadores, Avaliações
- Unidade Organizacional (no sentido do BMM)
- Business Processo, Business Regra
- construção de modelos BMM e interpretação de (breves) cenários
Business Modelação de processos com BPMN
- Modelação avançada de BP com BPMN:
- Tipos de eventos avançados
- Ligações e GoTos
- Compensação
- Entradas e saídas de actividades complexas
- Tratamento de excepções
- Iteração/Repetição/Looping
- Agrupamento de actividades em subprocessos
- Objeto de dados (incluindo ciclo de vida e Accessibilidade)
- Armazenamento de dados, entrada e saída de dados
- Tarefa global e processo global
- Conversas
- Coreografia
- Semântica de execução
Decisão Management e Modelação com DMN
- DMN Conceitos básicos, âmbito e utilizações
- Requisitos de decisão
- Relacionar a lógica de decisão com os requisitos de decisão
- Tabelas de decisão
- Relação de DMN com BPMN
Abordagem Business Rules e vocabulário partilhado Business
- Conceitos de substantivos e vocabulário Business Rules (BR)
- Noções básicas dos FE
- Dois tipos de FE
- BR e Business Processos
- Criação e utilização de processos específicos Business Rules
- Vantagens de um vocabulário partilhado para todo o negócio (SBVR Awareness)
Business Processo Management Conhecimentos e competências
- BP Project Management
- Ciclo de vida da atividade
- Propriedade dos processos
- Medição e otimização
- QCAs e KPIs
- Business Monitorização da atividade
- Pontuação
- Simulação e otimização de processos
- BPM ROI
- Análise do valor do modelo (Quando modelar e quando não modelar)
- BPMS Fundamentos da ferramenta
- BPM Fundamentos do centro de Excellência
- Organizacional Change Management
Qualidade do processo e estruturas de Governança
- As perguntas do exame Intermediário aprofundam um pouco mais o escopo, os objetivos e a estrutura dos principais frameworks:
- SOX, COBIT e ITIL
- Estruturas para melhoria de processos:
- Modelo de Maturidade de Processos (BPMM) da OMG Business
- 6 Sigma, LEAN
Requisitos
É necessária uma certificação OCEB Fundamentals válida (BPM2/OCEB2 Fundamental).
21 Horas
Declaração de Clientes (1)
Accurately reflected the advertised Outcomes - i.e. being well prepared for the certification exam. Very focussed on that.