Programa do Curso

Introdução aos Chatbots

  • O que são chatbots?
  • História e evolução dos chatbots
  • Casos de utilização e aplicações

Começar a utilizar o Dialogflow

  • Configurar uma conta Dialogflow
  • Descrição geral da interface do Dialogflow
  • Criar o seu primeiro chatbot

Conceber conversas de chatbot

  • Compreender as intenções e as entidades
  • Criar fluxos de conversação
  • Personalizar respostas

Aprimorando a funcionalidade do chatbot

  • Integração com APIs externas
  • Adição de rich media (imagens, botões, etc.)
  • Implementação de contexto e intenções de acompanhamento

Introdução ao Microsoft Azure Serviço de bot

  • Configuração de uma conta do Azure Bot Service
  • Visão geral da interface do Azure Bot Service
  • Criar um chatbot com um mínimo de codificação

Implementar e gerir chatbots

  • Implementação de chatbots em várias plataformas (Web, telemóvel, redes sociais)
  • Monitorizar as interacções do chatbot
  • Melhorar o desempenho do chatbot com base no feedback dos utilizadores

Estudos de casos e aplicações no mundo real

  • Implementações bem sucedidas de chatbots
  • Lições aprendidas com implementações no mundo real
  • Tendências futuras na tecnologia de chatbot

Resumo e próximos passos

Requisitos

  • Conhecimentos básicos de informática
  • Interesse em IA e chatbots

Público

  • Iniciantes
  • Profissionais Business
  • Entusiastas da tecnologia
 14 Horas

Número de participantes


Preço por Participante

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