Programa do Curso

Introdução ao BPMN

  • O que é a BPMN e porque é que é importante?
  • Visão geral das normas BPMN 2.0
  • Elementos-chave da BPMN: tarefas, eventos e gateways

BPMN para modelação de processos

  • Compreensão dos fluxos e diagramas de processos
  • Modelação de processos sequenciais e paralelos
  • Subprocessos e modelação hierárquica

Melhores práticas em BPMN

  • Garantindo clareza e simplicidade em diagramas de processos
  • Armadilhas comuns e como evitá-las
  • Utilização eficaz de convenções e símbolos padrão

Conceitos avançados de BPMN

  • Eventos intermediários e de limite
  • Gateways complexos e fluxos condicionais
  • Tratamento de erros e processos de exceção

Integração de BPMN com Project Management

  • Alinhamento da BPMN com os objectivos do projeto
  • Utilização de BPMN para planeamento de recursos e atribuição de tarefas
  • Monitorização e melhoria de processos através de BPMN

Exercícios práticos

  • Criando um diagrama de processo para um projeto do mundo real
  • Otimização de um fluxo de trabalho existente utilizando BPMN
  • Colaboração em diagramas BPMN com membros da equipa

Resumo e próximos passos

Requisitos

  • Conhecimento básico dos princípios de gestão de projectos
  • Familiaridade com processos comerciais e fluxos de trabalho

Público-alvo

  • Gestores de projectos
  • Analistas Business
  • Profissionais de melhoria de processos
 14 Horas

Número de participantes


Preço por Participante

Declaração de Clientes (5)

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